Back to Home

سياسة عدم الاسترداد

تضمن سياسة عدم الاسترداد لدينا أن تكون جميع المبيعات نهائية ولا يتم تقديم استرداد الأموال لأي سبب. نحن ندعم جودة منتجاتنا ونسعى جاهدين لتجاوز توقعاتك مع كل عملية شراء.

سياسة عدم الاسترداد

نشكرك على اختيار كعكات Hive Torte! في Hive Foods، نفخر بصنع كل كعكة بأقصى قدر من العناية والاهتمام بالتفاصيل. يمتد التزامنا بتقديم أفضل جودة إلى كل جانب من جوانب تجربتك، بما في ذلك سياسة عدم الاسترداد الخاصة بنا. ومع ذلك، نظرًا لأن منتجاتنا قابلة للتلف ومصنوعة حسب الطلب، فلا يمكننا تقديم استرداد أو استبدال بمجرد تقديم الطلب. كن مطمئنًا، يعمل فريقنا المخلص بلا كلل لضمان تحضير كعكتك على أكمل وجه، باستخدام أفضل المكونات والوصفات التي تم اختبارها بمرور الوقت. نحن ندعم جودة كعكاتنا ونحن على ثقة من أنك ستستمتع بكل قضمة شهية.

لتجنب أي إزعاج، نوصيك بمراجعة تفاصيل طلبك جيدًا قبل إتمام عملية الشراء. تحقق مرة أخرى من عنوان التسليم وحجم الكعكة والنكهة وأي تعليمات خاصة لضمان تجربة سلسة ومرضية. في حالة نادرة حدوث مشكلة في الجودة أو تناقض في الطلب، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا في غضون 24 ساعة من استلام كعكتك. سنحقق في الأمر على الفور ونعمل على إيجاد حل مناسب لضمان رضاك ​​التام.

سعادتك ومتعتك هي أهم أولوياتنا، ونحن نقدر ثقتك في علامتنا التجارية. نحن هنا للرد على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك ونتطلع إلى تقديم أفضل كعكات التورتة لك في جميع احتفالاتك.

نشكرك على كونك جزءًا من رحلتنا الحلوة، ولا يمكننا الانتظار لإدخال البهجة إلى براعم التذوق لديك مع كعكات Hive Torte اللذيذة لدينا!